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烏海電業(yè)局電能計量中心:守住為民服務(wù)初心，解客戶燃眉之急

國慶節(jié)前，烏海電業(yè)局電能計量中心工作人員了解到烏海藍(lán)益環(huán)保發(fā)電有限公司急需送電，為盡快解決企業(yè)項目送電中的難題，本著為群眾辦實事，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的宗旨，積極協(xié)調(diào)各方，解客戶燃眉之急。

察右中旗供電用心提升服務(wù)水平

內(nèi)蒙古察右中旗全旗居民客戶家中的電表大批量換成多功能電能表，在實現(xiàn)遠(yuǎn)程集抄的同時，抄表的效率和準(zhǔn)確率得到大幅提高。

包頭供電局東河分局：優(yōu)質(zhì)服務(wù)有溫度 “上門辦電”暖民心

東河客戶服務(wù)中心將繼續(xù)以讓群眾用好電為起點，用行動辦實事，以真情暖人心，在優(yōu)化用電服務(wù)的路上昂首前行。

國網(wǎng)諸城市供電公司節(jié)后走訪保障安全用電

10月8日，國網(wǎng)諸城市供電公司員工來到山東舜晟沖壓科技股份有限公司，開展節(jié)后上門走訪，實地了解客戶用電需求，及時準(zhǔn)確掌握客戶用電設(shè)備的運行狀況。

烏海電業(yè)局海勃灣供電分局：開展文明禮儀培訓(xùn) 提升窗口服務(wù)水平

10月11日，烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營業(yè)三站開展了窗口文明禮儀培訓(xùn)活動，邀請來自少年宮的候曉靜老師做專題講解，分局全體窗口人員參加培訓(xùn)。

國網(wǎng)建湖供電推廣電能替代助力“雙碳”目標(biāo)

10月13日，建湖縣第二中學(xué)的炊事員張師傅談到“以電代煤”好處時高興地對上門服務(wù)的國網(wǎng)建湖縣供電公司員工說。在他身后，電熱水鍋爐、電蒸柜、電飯煲、微波爐一應(yīng)俱全。

天富供電產(chǎn)業(yè)將“電流”變“暖流” 全力做好供暖保供電工作

目前，我市已進(jìn)入供暖期，為保障冬季供暖期間電網(wǎng)安全運行，天富供電產(chǎn)業(yè)開展“保供暖”隱患專項排查工作，為群眾過上一個“暖冬”提供電力保障。

國慶值班嚴(yán)陣以待，排憂解難保證服務(wù)

國慶期間，為保證包頭電力客戶用電需求，包頭供電局青山分局保電人員嚴(yán)守崗位，履職盡責(zé)，給7天假期值班任務(wù)畫上圓滿的句號，獲得客戶一致好評。

臨滄耿馬供電局為客戶解憂獲客戶滿意

2021年10月12日下午，微信名為“林。。?！钡目蛻粼诿隙ㄋ姆謴S十隊、十二隊的供電服務(wù)群里發(fā)了一個“感謝南方電網(wǎng)”的視頻，并在群里說了：“四線兩桿，三天入戶，各位師傅辛苦了，非常感謝?！?/div>

內(nèi)蒙古烏海電業(yè)局調(diào)度管理處：搭起一座“溝通的橋梁”

烏海電業(yè)局調(diào)度管理處著力提高服務(wù)用戶的思想理念，組織技術(shù)骨干與并網(wǎng)用戶開展傾聽“面對面”助力優(yōu)化營商環(huán)境技術(shù)交流，大力提高本處人員的優(yōu)化電力營商環(huán)境、“我為群眾辦實事”的主動服務(wù)意識。

國網(wǎng)諸城市供電公司：入戶“問診把脈” 護(hù)航安全用電

10月10日，國網(wǎng)諸城市供電公司組織對隆泰水泥、天翔化工、大業(yè)金屬等十幾家高危及重要客戶開展隱患排查專項治理工作，幫助企業(yè)客戶做好安全隱患排查，保障安全可靠用電。

臨滄耿馬供電局持續(xù)提升合規(guī)經(jīng)營水平

2021年來，臨滄耿馬供電局在正確執(zhí)行電價政策的基礎(chǔ)上，從業(yè)擴(kuò)管理、用電檢查及電費回收方面入手，持續(xù)提升合規(guī)經(jīng)營水平。

國網(wǎng)諸城市供電公司延伸服務(wù)架起“連心橋”

近日，國網(wǎng)諸城市供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來到枳溝鎮(zhèn)喬莊村入戶幫助留守老人們檢查老舊線路、開關(guān)燈具，更換損壞的插座，并向老人發(fā)放愛心服務(wù)聯(lián)系卡。這是該公司常態(tài)化開展供電延伸服務(wù)的一個縮影。

國網(wǎng)城固公司兩步走，助力電網(wǎng)順利迎峰度冬

隨著近期氣溫日漸降低，空調(diào)、電暖氣等大功率取暖電器火力全開，電網(wǎng)負(fù)荷迅速攀升，多臺配變及10kV線路亮起了紅燈。為確保電網(wǎng)順利度過嚴(yán)寒，城固縣供電分公司提前謀劃，兩步走，力爭為廣大群眾送上“暖心電”。

包頭供電局客服中心：國慶保電忙

為確保國慶節(jié)期間可靠供電，包頭供電局細(xì)化措施,強(qiáng)化管理,著力抓好電力保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
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