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臨滄鳳慶供電局“查短板、找癥結(jié)”全面提升服務(wù)水平

臨滄鳳慶供電局面對客戶滿意度下降的形勢，組織營銷業(yè)擴管理人員開展業(yè)擴報裝流程管理工作，積極梳理存在問題，制定整改措施，加強業(yè)擴報裝專項治理，著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體水平，確保客戶放心，群眾滿意。

營銷服務(wù)2021-08-22

徒步進(jìn)村、風(fēng)雨無阻為用戶快速復(fù)電

近日，臨滄市云縣遭遇持續(xù)強降雨天氣，城區(qū)負(fù)荷增大、設(shè)備老化導(dǎo)致線路跳閘較多，為確保雷雨天氣條件下的安全供電，臨滄云縣供電局配電管理一所黨支部迅速出反應(yīng)，24小時安排值班人員進(jìn)行接單搶修。

營銷服務(wù)2021-08-20

國網(wǎng)靖安縣供電公司：電“靚”果甜樂農(nóng)家

8月19日，靖安縣水口“象湖灣”果園負(fù)責(zé)人鄧小琴對上門服務(wù)的國網(wǎng)靖安縣供電公司高湖供電所黨支部書記章在高說道。

營銷服務(wù)2021-08-20

烏海電業(yè)局濱河分局助力用戶側(cè)安全平穩(wěn)運行在行動

8月12日下午，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”，積極履行“你用電，我用心”的承諾，充分發(fā)揮共青團(tuán)的主力軍和突擊隊的作用，弘揚黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)。濱河分局團(tuán)支部(青工委)立足用戶實際需要，為濱河區(qū)重要用戶興泰藍(lán)海名都假日酒店進(jìn)行志愿活動。

營銷服務(wù)2021-08-20

烏海電業(yè)局礦區(qū)分局：更換老舊電表，提升智能化水平

為確保電表安全運行和客戶可靠用電，從8月開始礦區(qū)分局在轄區(qū)內(nèi)開展電表輪換工作，將顯示Err-04、Err-08的電能表免費更換為新版智能電能表。

營銷服務(wù)2021-08-19

臨滄滄源供電局糯良供電所供電服務(wù)暖人心

近日，臨滄滄源供電局糯良供電所工作人員利用工作之余積極深入管轄客戶家中，手把手指導(dǎo)客戶辦理用電業(yè)務(wù)，了解客戶的用電需求，及時幫助客戶解決用電方面困難等問題。

營銷服務(wù)2021-08-19

烏海電業(yè)局烏達(dá)供電分局為大爺賣菜的電力小哥

“張大爺，今兒個買菜人多不，我過來再給你送點東西幫個忙哇?！?月15日，烏達(dá)供電分局工會工作者李宏達(dá)利用周日休息的時間又一次來到鐵橋農(nóng)貿(mào)市場張大爺?shù)牟藬偳?，為他送去愛心，幫他銷售蔬菜。

營銷服務(wù)2021-08-19

包頭供電局客服中心：電力師傅們，辛苦了

三十多位微信咨詢客戶，一百多條回復(fù)，服務(wù)調(diào)度值班員在接收95598工單同時，不斷地回復(fù)客戶，重復(fù)致歉，告知是突發(fā)故障，工作人員正在查找故障原因，暫時沒有具體送電時間，會一直關(guān)注故障處理進(jìn)度，請客戶耐心等待。

營銷服務(wù)2021-08-19

我為群眾辦實事聚力服務(wù)惠民生

包頭供電局客戶服務(wù)中心及時對29個爛尾樓項目進(jìn)行逐個梳理。工作人員通過實地勘察、現(xiàn)狀調(diào)研、開辟綠色通道等方式，將“三省”服務(wù)貫徹到位，聯(lián)合多方力量共同為爛尾樓提供用電報裝服務(wù)，推進(jìn)其用電問題快速高效解決，截止目前已完成送電14個項目。

營銷服務(wù)2021-08-19

為用戶辦實事，多措并舉切實提高供電可靠性

為更好地為群眾辦好實事，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，臨滄云縣供電局配電管理一所深入總結(jié)分析設(shè)備線路存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，針對問題逐一制定提升整改措施。

營銷服務(wù)2021-08-18

國網(wǎng)寧波奉化供電：網(wǎng)融鏈，促互聯(lián)，精準(zhǔn)滴灌穩(wěn)發(fā)展

8月17日，愛伊美電氣公司李鐵占總經(jīng)理帶著錦旗來到國網(wǎng)寧波市奉化區(qū)供電公司，對公司“網(wǎng)融鏈”融資政策的出臺表示由衷的贊嘆，同時李經(jīng)理感慨“網(wǎng)融鏈平臺切實解決中小微企業(yè)“融資難”的問題，為中小微企業(yè)發(fā)展雪中送炭”。

營銷服務(wù)2021-08-18