不斷強(qiáng)化電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，密切關(guān)注大客戶(hù)、臨時(shí)用電客戶(hù)及“釘子戶(hù)”電費(fèi)，提前采取措施防范潛在風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，做好客戶(hù)的思想工作，用真情感動(dòng)客戶(hù)，用行動(dòng)服務(wù)客戶(hù)，贏得客戶(hù)的理解與支持，增強(qiáng)客戶(hù)繳納電費(fèi)的積極性和主動(dòng)性；及時(shí)掌握電量電費(fèi)回收相關(guān)信息，創(chuàng)新電費(fèi)收繳方式，動(dòng)員客戶(hù)實(shí)行預(yù)交，提高客戶(hù)預(yù)存電費(fèi)比例，有效降低風(fēng)險(xiǎn)。

為進(jìn)一步強(qiáng)化臺(tái)區(qū)管理工作，有效降低臺(tái)區(qū)線損，按照“線站變戶(hù)對(duì)應(yīng)準(zhǔn)確、線損變損對(duì)比清晰，異常原因清楚明白，跑冒滴漏心中有數(shù)”的線損精益管理路徑，濱河分局“三招”開(kāi)展線損異常治理工作。

3月12日，國(guó)網(wǎng)撫州市南豐縣供電公司白舍供電所工作人員在南豐縣白鎮(zhèn)中和村安裝好抽水排灌的三相動(dòng)力表，及時(shí)解決客戶(hù)在春耕排灌期間的用電問(wèn)題。

3月12日，國(guó)網(wǎng)撫州廣昌縣供電公司運(yùn)維班工作人員開(kāi)展35千伏水南變電站內(nèi)一次設(shè)備專(zhuān)業(yè)化巡視，變電站內(nèi)呈現(xiàn)出一派緊張有序的工作場(chǎng)景，為當(dāng)前正在如火如荼開(kāi)展的春檢工作，增添了一份新的色彩。

姚鵬穎是天富集團(tuán)供電產(chǎn)業(yè)泉莫管理所黨員服務(wù)隊(duì)的一員，3月12日，他接到了黨員服務(wù)隊(duì)的任務(wù)，前往八師150團(tuán)1連，為連隊(duì)的用戶(hù)做入春前的電力安全檢查。姚鵬穎修完一家換下一家，在叩開(kāi)該連劉奶奶家時(shí)，劉奶奶“陳舊不堪”的家讓姚鵬穎吃驚了，看著姚鵬穎的表情，劉奶奶有些尷尬：“我這挺好的，目前沒(méi)有遇到用電方面的故障。”

3月12日，江西喜來(lái)購(gòu)商業(yè)有限公司樂(lè)安店店長(zhǎng)助理鄧雪琴一行來(lái)到國(guó)網(wǎng)樂(lè)安縣供電公司，送來(lái)一面寫(xiě)有“護(hù)航企業(yè)促發(fā)展 供電服務(wù)暖人心”的錦旗，對(duì)該公司優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)表示感謝。

　3月12日深夜23時(shí)，正在湖北咸寧通城縣石南供電所進(jìn)行24小時(shí)搶修帶班的所長(zhǎng)胡成林接到用戶(hù)報(bào)修后，隨即帶領(lǐng)值班員吳志峰、吳望龍緊急驅(qū)車(chē)趕往報(bào)修現(xiàn)場(chǎng)。

國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司全力做好用電服務(wù)，保障種子、育秧、農(nóng)膜、農(nóng)具、農(nóng)藥、化肥企業(yè)和灌溉等用電無(wú)憂，確保不因用電耽誤農(nóng)時(shí)。

3月9日，國(guó)網(wǎng)青海循化縣供電公司街子鎮(zhèn)供電所所長(zhǎng)韓福財(cái)和工作人員馬鵬來(lái)到青海省循化撒拉族自治縣街子鎮(zhèn)三立方村，對(duì)剛安裝不久的電熱炕用戶(hù)進(jìn)行走訪。

3月9日，國(guó)網(wǎng)青海電力三江源(黃化化隆)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)前往牙什尕鎮(zhèn)曲日麻卡村農(nóng)灌機(jī)站進(jìn)行用電檢查時(shí)，該村農(nóng)灌機(jī)站的負(fù)責(zé)人雄尕增感激地向隊(duì)員們說(shuō)到。

陜西地電城固縣供電分公司利用當(dāng)前“春檢”工作，全面排查縣域內(nèi)春耕生產(chǎn)情況、了解用電需求，制定春耕保電方案，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式和停電檢修計(jì)劃，提升電網(wǎng)可靠運(yùn)行能力，為春耕春灌保駕護(hù)航。

為了貫徹落實(shí)烏海電業(yè)局相關(guān)工作部署，持續(xù)推動(dòng)優(yōu)化地區(qū)電力營(yíng)商環(huán)境向“更強(qiáng)、更優(yōu)”方向邁進(jìn)。近日，礦區(qū)供電分局組織班組長(zhǎng)及以上人員召開(kāi)了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)題會(huì)議。

3月10日，銅仁德江供電局楓香溪供電所片區(qū)客戶(hù)經(jīng)理盧仕衛(wèi)在建立的臺(tái)區(qū)微信群中了解到，德江縣泉鴻茶業(yè)有限責(zé)任公司突然停運(yùn)了，所有加工茶葉的機(jī)器都沒(méi)辦法運(yùn)作，希望可以去給他們排查一下。

3月10日，大名縣公司組織各支部“太行之光”黨員服務(wù)隊(duì)積極開(kāi)展客戶(hù)大走訪活動(dòng)，了解電力客戶(hù)的具體用電情況，確?？蛻?hù)安全、可靠用電，進(jìn)一步構(gòu)建和諧的供用電關(guān)系。

近日，福建延平供電公司組織員工積極深入轄區(qū)大棚、農(nóng)田、果園、魚(yú)塘等進(jìn)行走訪巡查，將服務(wù)送到田間地頭，為春耕生產(chǎn)提供充足的電力。