1月17日，臨漳縣新路醫(yī)療器械公司的無菌生產(chǎn)車間內(nèi)，口罩生產(chǎn)線的員工們正在“火力”全開生產(chǎn)口罩，與藍(lán)白色無菌防護(hù)服產(chǎn)生鮮明對比的，是車間外上門服務(wù)的電力紅馬甲的身影。

福建省上杭縣古田鎮(zhèn)是著名的革命圣地，也是中國歷史文化名鎮(zhèn)。92年前，彪炳史冊的古田會議在這里召開。

隨著氣溫持續(xù)走低，居民取暖負(fù)荷驟升。為確保寒冬期間安全可靠供電，國網(wǎng)江西大余縣供電公司認(rèn)真落實(shí)迎峰度冬各項(xiàng)措施，密切跟蹤電力供需形勢和天氣變化，不斷優(yōu)化配電網(wǎng)運(yùn)行方式，精心調(diào)度，多舉措應(yīng)對冬季電網(wǎng)負(fù)荷高峰。

2020年，在集團(tuán)公司和包頭供電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，變電管理一處認(rèn)真貫徹上級各項(xiàng)部署和要求，以提升精益化管理水平為為主線，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為抓手，攻堅(jiān)克難，奮力工作，深化、細(xì)化變電運(yùn)行管理措施，創(chuàng)新管理方式方法，全處職工上下一心，戮力同行，圓滿完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

近日，烏海電業(yè)局礦區(qū)供電分局全面梳理近幾年來營業(yè)窗口存在的突出問題，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平，全力促進(jìn)該項(xiàng)工作取得實(shí)效。

烏海電業(yè)局礦區(qū)供電分局持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境、提升客戶服務(wù)水平，努力從推廣智能繳費(fèi)、加快報(bào)裝用電、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境著手，持續(xù)推進(jìn)供電服務(wù)的智能化、便捷化和親情化。

1月20日，國網(wǎng)吉安縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子、相關(guān)部門人員及供電所所長在三樓會議室召開了2021年度供電服務(wù)誓師大會，并對近階段優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié)分析，并對進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提出了具體要求和部署。

在烏海電業(yè)局，只要提起A級營業(yè)廳，人們不由得豎起大拇指交口稱贊。這是一支完全由十名女職工組成的班組，她們肩負(fù)著烏海地區(qū)高壓供電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新裝、增容等用電業(yè)務(wù)，承擔(dān)著烏海電業(yè)局的形象與服務(wù)擔(dān)當(dāng)，這就是客服中心內(nèi)勤班。

1月15日，國網(wǎng)青海電力三江源(黃化化隆)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在青海省化隆縣巴燕中石油加油站檢查電采暖設(shè)備時(shí)，該站站長向隊(duì)員們說到。

“你們真情用心的服務(wù)真是太讓人感動(dòng)了，無論如何今天我一定要親自跑一次，給你們送一面錦旗！”近日，巴音陶亥的趙先生將一面“熱情服務(wù)，為民解憂”的錦旗送到六五四分局用電檢查班工作人員的手里，對六五四分局優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)表示感謝。用戶在現(xiàn)場多次感慨“真是太好了，申請用電不用去營業(yè)廳，供電局工作人員當(dāng)天主動(dòng)上門制定方案然后施工。整個(gè)辦電過程一分錢沒花，相比以前真是省了不少錢呢?！?/div>