中國電力網(wǎng)訊(通訊員 謝厚文) “周師傅,我們家剛剛突然停電了,外面這么冷,孩子們都等著看電視呢!”
“沒問題,我馬上過來。”
2月12日晚上9時,國網(wǎng)湖口縣供電公司流泗供電所的網(wǎng)格員周曉偉接到一個緊急電話,電話那頭是流泗鎮(zhèn)的村民李大爺。
寒風(fēng)凜冽,氣溫驟降。當(dāng)晚氣溫低至零下五度,周曉偉二話不說,放下電話,立刻聯(lián)系了供電所,自己立即帶上工具,驅(qū)車趕往李大爺家,如射箭之速趕赴現(xiàn)場。“隆隆……”汽車聲的轟鳴聲,打破了寒夜的寂靜。
夜晚的天氣使得戶外線路變得格外冰冷,現(xiàn)場作業(yè)仿佛是在與寒冬較量。周曉偉與同事們不畏嚴(yán)寒,站在冰冷的梯子上,身體緊貼墻壁,手臂顫抖,卻咬牙堅持。一邊哈氣取暖,一邊緊張施工。每一個動作、每一道工序,都是與寒冷在拼搏。
最暖萬家燈火處,人間至味是團(tuán)圓。湖口縣公司預(yù)先做好準(zhǔn)備,優(yōu)化服務(wù)策略,積極部署,確保每家每戶都能享受到及時、溫暖的電力服務(wù)。他們發(fā)揮“村網(wǎng)共建”的管理優(yōu)勢,通過網(wǎng)格“云”電話、網(wǎng)格“微信群”等渠道,提供咨詢、辦電、報修等服務(wù),實現(xiàn)了“人在網(wǎng)中轉(zhuǎn)、事在網(wǎng)中辦”的便捷理念。
晚上9點30分,在更換刀閘保險絲之后,燈光重新亮起,李大爺一家歡呼雀躍,每個人的臉上都洋溢著滿意的笑容,孩子們也開心地跑過來,拉著周曉偉的手說:“叔叔,你真厲害!”周曉偉微笑著說道:“只要你們能過個溫暖的元宵節(jié),我這點辛苦不算什么。”李大爺感激地說:“周師傅,你真是我們的貼心人!”
“哪里的話,今天是元宵節(jié),電力供應(yīng)不容有失。我們將恪盡職守,保障供電線路及設(shè)備的穩(wěn)定安全運行,確保千家萬戶在節(jié)日期間都能沐浴在溫馨的光輝之中”。在這個寒冷的夜晚,周曉偉用自己的行動詮釋了電力人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為村民送去了光明和溫暖,也溫暖了他們團(tuán)圓的心。(謝厚文)
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